6690q উত্তোলন ও KYC গাইড

দৈনিক সীমা: এক দিনে কত টাকা বের করা যায়

6690q-এ উত্তোলন শুরু হয় প্রতি রিকোয়েস্টে ৳১,০০০ থেকে। স্ট্যান্ডার্ড লেভেলে এক দিনে সর্বোচ্চ ৳২২৫,০০০ পর্যন্ত তুলতে পারবেন, আর কাউন্টার বাংলাদেশ সময় রাত ১২টায় (UTC+06) রিসেট হয়। এই সীমার বাইরে যা চাইবেন, তা পরদিন পর্যন্ত আপনার ব্যালেন্সেই অপেক্ষা করবে।

বোনাসের টাকায় চলে আলাদা নিয়ম। যে ডিপোজিটে বোনাস নিয়েছেন, সেই টাকা উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ১১ বার টার্নওভার করতে হবে। বোনাস ছাড়া করা ডিপোজিটের টাকা অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরপরই বের করা যায়।

6690q-এ উত্তোলন ও KYC-র সীমা

বিষয়	আপনার জন্য এর মানে কী
সবচেয়ে ছোট উত্তোলন	প্রতি রিকোয়েস্টে ৳১,০০০
দৈনিক সীমা	৳২২৫,০০০, রিসেট ০০:০০ UTC+06-এ
সবচেয়ে ছোট ডিপোজিট	৳১৫০
বোনাস টার্নওভার	বোনাসের টাকা বের করার আগে ১১ বার
KYC যাচাই	আপলোডের পর সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা
প্রথম পেআউট যাচাই	সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা
ওয়ালেট ট্রান্সফার	অনুমোদনের প্রায় ২৩ মিনিট পর

স্ট্যান্ডার্ড লেভেলের প্রতিটি প্লেয়ারের ক্ষেত্রেই এই সংখ্যাগুলো প্রযোজ্য। VIP ল্যাডার ধাপ বাড়ার সঙ্গে দৈনিক সীমাও বাড়ায়, তাই Star, Elite বা Master অ্যাকাউন্ট এক দিনে উপরের সংখ্যার চেয়ে বেশি তুলতে পারে।

পেআউটের আবেদন: ব্যালেন্স থেকে bKash পর্যন্ত পাঁচ ধাপ

পেআউট শুরু করা যায় শুধু ওয়ালেট পেজ থেকেই। ব্রাউজার বা অ্যাপে সেটি খুলে ধাপগুলো ক্রম অনুযায়ী শেষ করুন। প্রথম ধাপ বাদ দেওয়াই সন্ধ্যায় রিকোয়েস্ট ফিরে আসার সবচেয়ে সাধারণ কারণ।

1. ১

   আগে ভেরিফিকেশন শেষ করুন

   উত্তোলন বোতামে হাত দেওয়ার আগে প্রোফাইল থেকে একটি ডকুমেন্ট পাঠিয়ে দিন। যাচাই ৬ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়, আর তা না হওয়া পর্যন্ত কোনো পেআউট বের হয় না। এই কাজ করতে হয় শুধু একবার।

2. ২

   লক করা বোনাস ক্লিয়ার করুন

   ওয়ালেটের ওয়েজারিং মিটার দেখুন। বোনাসের টাকার টার্নওভার এখনো চললে যে ব্যালেন্স দেখছেন তা পুরোপুরি আপনার নয়। আগে ১১ বার শেষ করুন, তারপর আবেদন করুন।

3. ৩

   ওয়ালেট ও মাধ্যম বেছে নিন

   ‘Withdraw’ বাটনে ট্যাপ করে bKash, Nagad, Rocket বা Upay বেছে নিন। নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট ব্যবহার করুন, কারণ পেআউটের নাম আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে মিলতে হবে।

4. ৪

   পরিমাণ ও নম্বর লিখুন

   কমপক্ষে ৳১,০০০ লিখুন আর দিনের মোট ৳২২৫,০০০-এর নিচে রাখুন। ওয়ালেট নম্বর দুবার লিখুন। একটি ভুল অঙ্কে টাকা চলে যায় অচেনা কারও কাছে, আর তা ফিরিয়ে আনা ধীর কাজ।

5. ৫

   একবার কনফার্ম করে স্ট্যাটাস খেয়াল করুন

   একটিই রিকোয়েস্ট জমা দিন। এটি দেখাবে Pending, তারপর Processing, শেষে Paid। অনুমোদনের প্রায় ২৩ মিনিট পর ওয়ালেটে টাকা ঢোকে, আর প্রথম পেআউটে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে।

প্রথম রিকোয়েস্ট চলা অবস্থায় দ্বিতীয়টি পাঠাবেন না। একই দিনে দুটি সক্রিয় রিকোয়েস্ট থাকলে ম্যানুয়াল রিভিউর সাধারণ ফ্ল্যাগ পড়ে, আর লাইন তখন আরও লম্বা হয়।

6690q-এ প্রথম পেআউটের KYC: তিনটি ডকুমেন্ট, একবার যাচাই

KYC হলো সেই যাচাই, যা প্রমাণ করে অ্যাকাউন্টটি সত্যিকারের একজনের। এটি চাওয়া হয় আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে, খেলা শুরু করার আগে নয় — তাই আপনার ছবি লাইনে থাকা অবস্থাতেই ডিপোজিট, স্পিন বা ম্যাচ দেখা চালিয়ে যেতে পারেন।

এর মধ্যে যেকোনো একটি পাঠান। দ্বিতীয় ডকুমেন্ট কিছু দ্রুত করে না, শুধু রিভিউয়ারের মেলানোর পাতা বাড়ায়।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)দুই পাশ, প্রতিটি অঙ্ক স্পষ্ট, পুরো কার্ড ফ্রেমের ভেতরে।
• পাসপোর্টশুধু ছবির পাতা, নিচে মেশিনে পড়া যায় এমন লেখার দুটি লাইন যেন দেখা যায়।
• ড্রাইভিং লাইসেন্সসামনের ও পেছনের অংশ, লাইসেন্স নম্বর ও মেয়াদ শেষের তারিখ পড়ার মতো স্পষ্ট।

আপলোড যেভাবে কাজ করে

1. লগইন করে আপনার প্রোফাইল খুলুন, তারপর ভেরিফিকেশন ট্যাবটি।
2. ডকুমেন্টের ধরন বেছে নিন, তারপর দিনের আলোয় সমতল টেবিলে রেখে দুই পাশের ছবি তুলুন।
3. জমা দিয়ে অপেক্ষা করুন। স্টেটাস বার 'পর্যালোচনাধীন' থেকে 'ভেরিফায়েড'-এ চলে যাবে, সাধারণত ৬ ঘণ্টার সময়সীমার অনেক আগেই।

ডকুমেন্টে থাকা নাম আপনার 6690q অ্যাকাউন্টের নাম এবং যে ওয়ালেটে টাকা তুলবেন তার নামের সঙ্গে মিলতে হবে। নামের সংক্ষিপ্ত রূপ দিয়ে নিবন্ধন করে থাকলে ফাইল আপলোডের আগেই লাইভ চ্যাটে জানিয়ে দিন, যাতে বানান আলাদা হওয়ার কারণে ফাইলটি বাতিল না হয়।

কোনো ছবি 'আবার জমা দিন' হিসেবে ফেরত এলে নতুন সেট পৌঁছানোর সময় থেকেই সময় গণনা আবার শুরু হয়। নতুন আবেদন খুলতে হবে না, মেসেজেও কিছু পাঠাতে হবে না।

প্রথমবারেই পাস করে এমন ছবি আপলোড করুন

বেশিরভাগ বাতিল হয় ক্যামেরার সমস্যায়, ডকুমেন্টের দোষে নয়। পর্যালোচককে জন্মতারিখ পড়তে হয় এবং ছাপা প্রান্তগুলো দেখতে হয়, তাই এমন ছবি দিন যাতে দুটোই স্পষ্ট বোঝা যায়।

• পুরো কার্ড ফ্রেমের ভেতরেচারটি কোণাই দেখা যেতে হবে। অর্ধেক কার্ড থাকলে সরাসরি আবার পাঠাতে বলা হয়।
• সমতল, আর আলো যেন ওপর থেকে পড়েজানালার কাছে টেবিলে রেখে দিন। ল্যামিনেটের ওপরে সোজা লাইট পড়লে লেখা সাদা দাগে পরিণত হয়।
• রঙিন, সরাসরি ফোন থেকেকোনো ফিল্টার নয়, সাদা-কালো মোড নয়, ক্রপ করার অ্যাপও নয়।
• প্রতি ছবিতে এক পাশসামনের ও পেছনের পাশ দুটি আলাদা ফাইলে। এক ফ্রেমে দুই পাশ টেবিলে রেখে তুলবেন না।
• সংখ্যাগুলো স্পষ্টহাত কাঁপলে ফোনটি একটি বইয়ের ওপর ভর দিন। ঝাপসা জন্মতারিখই পর্যালোচকের বাতিল করা প্রথম জিনিস।
• স্ক্রিনশট বা কপির স্ক্যান নয়ফটোকপির ছবি, বা অন্য স্ক্রিনের ছবি — প্রতিবারই বাতিল হবে।

ফাইলটি ক্যামেরা রোল থেকে যেভাবে এসেছে সেভাবেই পাঠান। ভারী কম্প্রেশন অ্যাপে খুঁটিনাটি মুছে যায়, আর অতিরিক্ত বড় স্ক্যান ধীর কানেকশনে কিউতে পৌঁছানোর আগেই টাইম আউট হতে পারে।

আবেদন আটকে গেলে: কারণ ও সমাধান

আটকে থাকা আবেদন মানে টাকা হারানো নয়। একজন মানুষ এটি দেখার সময় এটি 'পেন্ডিং' অবস্থায় থাকে, আর প্রায় প্রতিটি ক্ষেত্রেই কারণ এই তালিকাতেই আছে।

কী হয়েছে	কী করবেন
ওয়ালেটের নামের সঙ্গে অ্যাকাউন্টের নামের অমিল	আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর ব্যবহার করুন। কাজিনের ওয়ালেট গ্রহণ করা হবে না।
বোনাস এখনো লক করা	মিটারটি দেখে নিন। ১১ গুণ টার্নওভার শেষ করে আবার আবেদন করুন।
কোনো ডকুমেন্ট জমা দেওয়া নেই	আপনার NID, পাসপোর্ট বা লাইসেন্স আপলোড করুন। পর্যালোচনায় সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা লাগে।
একসঙ্গে দুটি আবেদন খোলা	প্রথমটি নিষ্পত্তি হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর ব্যালেন্স দেখে আরেকটি পাঠান।
নম্বরে ভুল সংখ্যা	আবেদনের রেফারেন্স ও সঠিক নম্বর নিয়ে সাথে সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট খুলুন।
অস্বাভাবিক লগইন বা ডিভাইস	সাপোর্টের ভেরিফিকেশন মেসেজের উত্তর দিন। এগুলোর বেশিরভাগই একই দিনে সমাধান হয়ে যায়।

উপরের কোনোটিই না মিললে আবেদনের রেফারেন্স ও টাকার পরিমাণ নিয়ে লাইভ চ্যাটে যান। সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টাই খোলা থাকে এবং আপনার পেআউট কিউয়ের কোথায় আছে তা দেখতে পারে।