6690q গোপনীয়তা নীতি

6690q কী কী সংগ্রহ করে আর কেন

অ্যাকাউন্ট খোলার দিন থেকে বন্ধ করার দিন পর্যন্ত 6690q আপনার তথ্য কীভাবে সামলায়, তা এই পৃষ্ঠায় বলা আছে। সংক্ষেপে: আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো, bKash বা Nagad-এ ডিপোজিট নেওয়া, উত্তোলনের টাকা দেওয়া আর বিরোধ মেটানোর যতটুকু দরকার, 6690q ততটুকুই রাখে। বাকি সব বাদ।

নিবন্ধনে চাওয়া হয় মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, জন্মতারিখ আর আপনার জেলা। পাসওয়ার্ড রাখা হয় হ্যাশ আকারে, তাই কোনো কর্মীই তা পড়তে পারেন না। জন্মতারিখ দিয়েই ১৮+ যাচাই হয়। উত্তোলনের অনুরোধ করলে পরিচয়পত্রের ফাইল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) যোগ হয়, আর KYC যাচাইয়ে সময় লাগে প্রায় ৬ ঘণ্টা।

6690q কখনো আপনার বেতন, আপনার প্রতিষ্ঠানের নাম, পরিবারের তথ্য বা কার্ড নম্বর চায় না। চ্যাট এজেন্ট ওপরের তালিকার বাইরে কিছু চাইলে জানালাটি বন্ধ করে হেল্প সেন্টারে জানান।

কুকি, পিক্সেল ও লোকাল স্টোরেজ

কুকি আপনার লগইন চালু রাখে আর ছোট ছোট পছন্দ মনে রাখে—যেমন সর্বশেষ কোন গেমটি খুলেছিলেন, কোন ভাষা বেছেছিলেন। 6690q তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে: সেশন কুকি, যা লগআউট করলেই শেষ হয়; সিকিউরিটি কুকি, যা নতুন ডিভাইস শনাক্ত করে; আর অ্যানালিটিক্স কুকি, যা দেখায় লবির কোন পর্দা ধীরে লোড হয়।

ব্রাউজারের কুকি মুছে ফেলা সব সময়ই অনুমোদিত। লগইন কাজ করবে, তবে 6690q আপনাকে আরেকবার ডিভাইস যাচাই করতে বলবে। লোকাল স্টোরেজ মুছলে মুদ্রার প্রদর্শন আবার BDT-তে আর ভাষা ফিরে যাবে ইংরেজিতে।

ডিপোজিট ও উত্তোলন কীভাবে যাচাই হয়

প্রতিটি ডিপোজিট মোবাইল ওয়ালেটের রেফারেন্সের সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হয়। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর পেমেন্ট সাধারণত ১ মিনিটেই পৌঁছে যায়। 6690q-এর ফাইন্যান্স সিস্টেম ট্রানজেকশন আইডি, প্রেরকের নম্বর, টাকার পরিমাণ আর সময় পড়ে। আপনার ওয়ালেটের পিন বা ব্যালেন্স এটি কখনো দেখে না।

উত্তোলনের টাকা সাধারণত ২৩ মিনিটেই বেরিয়ে যায়। প্রথম উত্তোলনে ২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে, কারণ টাকা বেরোনোর আগে একজন মানুষ পরিচয়পত্রের ফাইল যাচাই করেন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১৫০ আর সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০; VIP স্তর যত ওপরে ওঠে, দৈনিক পেআউটের সীমাও তত বাড়ে।

লগইন ও পেমেন্ট আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ফোন আর 6690q-এর মধ্যে তথ্য যায় SSL-এর ওপর দিয়ে। পাসওয়ার্ড থাকে একমুখী হ্যাশ হিসেবে। কার্ড নম্বর কোথাও রাখা হয় না, কারণ 6690q কার্ডে ডিপোজিট নেয় না। পেমেন্টের রেফারেন্স থাকে সীমিত একটি টেবিলে, যা কেবল ফাইন্যান্স টিম খুলতে পারে, আর প্রতিবার দেখার ঘটনা অডিট লগে লেখা হয়।

যেকোনো সেটিংয়ের চেয়ে দুটি অভ্যাস বেশি জরুরি। এমন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আর কোথাও দেননি, আর সাইবার ক্যাফে বা বন্ধুর বাড়ির শেয়ার করা ফোনে লগআউট করে আসুন। অচেনা কোনো লগইন চোখে পড়লে পাসওয়ার্ড বদলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে চ্যাট খুলুন।

6690q-এর ভেতরে কারা আপনার তথ্য দেখে

আপনি লিখলে সাপোর্ট কর্মীরা অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখেন। ফাইন্যান্স টিম পেমেন্ট রেকর্ড দেখে। KYC টিম পরিচয়ের কাগজপত্র দেখে। Habanero, JDB, KA Gaming, PG Soft ও Evolution-এর মতো গেম স্টুডিও আপনি যে গেম খেলেন তার রাউন্ড ডেটা পায়, যাতে স্পিন নিষ্পত্তি করা যায়, কিন্তু তারা আপনার নাম বা ওয়ালেট নম্বর পায় না।

6690q প্লেয়ারের ডেটা বিক্রি করে না। পেমেন্ট পার্টনারের লেনদেনের রেফারেন্স দরকার হলে, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি এলে, অথবা জালিয়াতি যাচাইয়ে ডিভাইস সিগন্যাল দরকার হলে—শুধু তখনই তথ্য কোম্পানির বাইরে যায়।

সার্ভার কোথায় থাকে

অ্যাকাউন্টের রেকর্ড বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে রাখা হয়, আর কয়েকটি গেম স্টুডিওও অন্য দেশ থেকে কাজ করে। এর মানে আপনার রাউন্ড হিস্ট্রির একটি কপি সীমান্ত পার হতে পারে। রেকর্ড যেখানেই রাখা হোক, একই SSL সংযোগ ও একই অ্যাক্সেস নিয়ম প্রযোজ্য।

রেকর্ড কত দিন সংরক্ষিত থাকে

সংরক্ষণের নিয়ম একটাই: রেকর্ডের যত দিন দরকার তত দিন রাখা হয়, তারপর সরিয়ে ফেলা হয়। পেমেন্ট ও পরিচয়ের রেকর্ড গেমপ্লের লগের চেয়ে বেশি দিন থাকে, কারণ বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মে পরে যাচাই করার মতো রেকর্ড রাখতে হয়।

নিজের ডেটার ওপর আপনার অধিকার

কোনো টাকা না দিয়েই আপনি নিজের রেকর্ড নিয়ে কাজ করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ লগইন করা অ্যাকাউন্ট থেকেই শুরু হয়, তাই অন্য কেউ আপনার ফাইল পড়তে পারে না।

1. ১

   কপি চেয়ে নিন

   অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলে ডেটার সারাংশ চান। 6690q আগে একটি ওয়ান-টাইম কোড পাঠায়, যাতে ফাইলটি শুধু অ্যাকাউন্টের মালিকের কাছেই পৌঁছায়।

2. ২

   তথ্য সংশোধন করুন

   ভুল করে লেখা জন্মতারিখ বা বদলে যাওয়া জেলা ঠিক করা যায়। সঠিক তথ্য পাঠান; সামান্য যাচাইয়ের পর সাপোর্ট প্রোফাইল আপডেট করে।

3. ৩

   যা মোছা যায় তা মুছে ফেলুন

   মার্কেটিং পছন্দ ও বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল ডেটা মুছে ফেলা যায়। পেমেন্ট রেকর্ড আইনি স্থগিতাদেশ শেষ হওয়া পর্যন্ত থাকে, আর কোনগুলো রয়ে গেছে তা আমরা আপনাকে জানিয়ে দিই।

4. ৪

   অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন

   সাপোর্টকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলুন। আগে ব্যালেন্স তুলে নিন, কারণ সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০, আর মনে রাখুন—ওই মোবাইল নম্বরের জন্য বন্ধ করা স্থায়ী।

বয়স যাচাই ও নাবালকের অ্যাকাউন্ট

6690q বড়দের জন্য তৈরি। প্রতিটি নতুন প্রোফাইলে এমন জন্মতারিখ দিতে হয় যা দেখায় খেলোয়াড়ের বয়স ১৮ বা তার বেশি, আর প্রথম উত্তোলনের সময় আবার যাচাই হয়। যাচাইয়ে কোনো অ্যাকাউন্ট নাবালকের বলে ধরা পড়লে তা জমা করা হয়, যেখানে সম্ভব বাজি ফেরত দেওয়া হয় এবং প্রোফাইল বন্ধ করা হয়।

শেয়ার করা ফোনে কোনো নাবালক লগইন করা অবস্থায় থাকলে অভিভাবক সাপোর্টকে ওই ডিভাইস ব্লক করতে বলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নম্বর জানা থাকলে সেটি দিন, টিম যত দ্রুত সম্ভব অনুরোধটি নিয়ে কাজ করে।

মার্কেটিং বার্তা ও তা বন্ধ করার উপায়

6690q এসএমএস, অ্যাপের ভেতরের বার্তা ও লাইভ চ্যাটে বোনাসের রিমাইন্ডার পাঠায়। প্রতিটিতে থামানোর নির্দেশ থাকে। স্টপ শব্দটি পাঠালে অল্প সময়ের মধ্যেই নম্বরটি মার্কেটিং তালিকা থেকে বাদ পড়ে, আর অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে এবং আপনার ব্যালেন্স অটুট থাকে।

সেবামূলক বার্তা আলাদা। উত্তোলনের নিশ্চিতকরণ বা KYC অনুরোধ মার্কেটিং নয়, তাই অপ্ট-আউট করার পরেও সেগুলো আসে। কোনো ধরনের বার্তাই না চাইলে একমাত্র পথ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

এই নীতিতে কখন পরিবর্তন আসে

ছোট পরিবর্তন, যেমন নতুন ওয়ালেট মাধ্যম বা নতুন গেম স্টুডিও, এই পৃষ্ঠাতেই প্রকাশ করা হয় এবং উপরে নতুন সংশোধনীর নোট দেওয়া হয়। পরিবর্তনটি 6690q কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করে তা প্রভাবিত করলে পরের বার লগইন করার সময় লবিতে একটি নোটিশ দেখানো হয়।

কোনো আপডেটের সাথে একমত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারেন। নোটিশ প্রকাশের পরও 6690q ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলিই আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

6690q ডেটা টিমের সাথে যোগাযোগ

এই পেজ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে, নয়তো সহায়তা কেন্দ্রে। লেখার আগে অ্যাকাউন্ট নম্বর হাতের কাছে রাখুন, কারণ নম্বর ছাড়া টিম প্রোফাইল খুলতে পারে না।

কপি, সংশোধন ও ডিলিটের অনুরোধ যায় সেই একই টিমের কাছে যারা KYC চালায়, তাই সাধারণ চ্যাটের চেয়ে উত্তর পেতে বেশি সময় লাগতে পারে। উত্তরে বিষয়টি মিট না হলে একই চ্যাট থ্রেডেই অভিযোগটি এসকেলেট করার অনুরোধ করুন।

নতুন এসেছেন? 6690q নিবন্ধন পেজ-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন, অথবা সাইন আপের আগে লবি ঘুরে দেখতে হোম পেজ-এ ফিরে যান।